Onze geschiedenis
De Geschiedenis van Marcels Webwinkel begint in 1975 in Deventer. In dat jaar wordt door Willem Duchatteau 'Technisch Bureau Duchateau' opgericht. Het bedrijf was gevestigd aan de Graaf van Burenstraat 14 in Deventer. Technisch Bureau Duchateau hield zich bezig met de reparatie van radio’s en televisies.
In 1986 kwam zoon Marcel in de zaak. Onder zijn leiding werd er begonnen met de verkoop van tweedehands en nieuwe apparatuur. Hierdoor kreeg het bedrijf naast reparatie ook een verkooprol. Die combinatie paste goed bij de vraag van de klanten in Deventer.
Eind jaren negentig, Duchatteau senior was intussen met pensioen, ontstonden er plannen om de verkoopafdeling verder uit te breiden. De locatie aan de Graaf van Burenstraat was hier voor echter te klein en daarom werd er gezocht naar een groter pand.
In 2002 kwam er een geschikt winkelpand op de Zandweerd in Deventer vrij. Marcel verkocht het pand in de binnenstad en Technisch Bureau Duchateau verhuisde naar de Constantijn Huygensstraat 25 in Deventer. Die stap was belangrijk voor de groei van het bedrijf.
Op de nieuwe locatie werd het assortiment flink uitgebreid. Er kwam een afdeling witgoed bij en ook werd er een samenwerking aangegaan met een computerbedrijf. Zo werd het aanbod in de winkel veel breder dan alleen audio en televisie.
Na een aantal jaren liep het reparatieaanbod echter steeds verder terug en door de opkomst van internet kwamen de prijzen van nieuwe apparatuur onder druk te staan. Dat had invloed op de bedrijfsvoering en op de keuzes die Marcel moest maken.
daarom besloot Marcel in 2012 om een andere richting in te slaan met zijn bedrijf. De reparatieafdeling werd overgedaan aan de monteur die bij Marcel in dienst was. Marcel ging zelf verder onder de naam 'De Pakjeswinkel'. Daar lag de focus op cadeaus, speelgoed en huishoudelijke artikelen.
Bij De Pakjeswinkel kon je ook terecht voor het verzenden en ophalen van pakketten van DHL. Die service zorgde voor extra aanloop en het paste bij een praktische winkel voor alledaagse behoeften. Zo werd de basis gelegd voor de latere webwinkel.
De webshop van Marcel
Rond deze tijd werden ook de eerste webshops door Marcel opgezet. De eerste was Pakjeswinkel.com. Daar werden vooral cadeau artikelen verkocht. Het was een logische uitbreiding van wat er in de winkel gebeurde en het bracht de onderneming online.
Al snel volgde Beeldentoon.nl. Deze webshop legde zich toe op elektronica en huishoudelijke apparatuur. Daarmee sloot het aan op ervaring uit de tijd van Technisch Bureau Duchateau. Tegelijk werd het bereik groter dan Deventer alleen.
Door stijgrende kosten en teruglopende omzet heeft Marcel eind 2017 de winkel in Deventer gesloten en is hij in dienst gegaan bij PostNL. De winkelperiode kwam daarmee tot een einde.
Maar het ondernemersbloed bleef kriebelen. In 2023 opende Marcel daarom onder de naam Beeld en Toon via Boekwinkeltjes.nl een winkel in tweedehands boeken. Met een groot assortiment kinderboeken en een herkenbare aanpak.
In de zomer van 2025 kwam Marcels Webwinkel online. De Webwinkel presenteert zich als klein en eenvoudig. Maar wel met een groot aanbod van producten. Het is een volgende fase in het verhaal van Marcel.
Het assortiment van Marcels Webwinkel varieert van speelgoed tot woonaccessoires en huishoudelijke artikelen. Zo is het aanbod breed en praktisch. Marcels Webwinkel is leverancier van diverse topmerken. Voorbeelden zijn Rotho, Hama, HG en Philips. Daarmee blijft de keuze herkenbaar en betrouwbaar.
Persoonlijke service en betrouwbaarheid staan centraal bij Marcels Webwinkel. Dat helpt om als webshop onderscheidend te zijn. Zeker ten opzichte van grootschalige aanbieders zoals Bol.com en Amazon. De persoonlijke benadering die we vroeger belangrijk vonden in ons bedrijf, vinden we nog steeds belangrijk en daarom kunnen we ook gerust zeggen, "Ruim 50 jaar ervaring met tevreden klanten".
Marcel
